在爱尔兰认证语言学校就读时，你享有的学生权利

为什么认证资质对你来说很重要

爱尔兰的英语学校认证体系正在发生变化，弄清楚具体变了什么很值得花点时间。选择一所拥有真实、当前有效资质标志的学校——而不只是网站做得漂亮——意味着一旦出了问题，你能受到一套正式体系的保护，并且有真正可以求助的途径。大多数学生一辈子都用不上这些保障，但出发前花5分钟弄清楚该核实什么，绝对物有所值。

从ACELS到TrustEd Ireland

多年来，ACELS（Accreditation and Co-ordination of English Language Services）一直是爱尔兰英语学校认可体系的主体。ACELS早在2015年就停止接受新学校加入，如今正在被全面淘汰——所以一所打着“ACELS认证”旗号招生的学校，靠的可能只是一个过时的资质，而不是现行的监管认可。不要仅凭一个陈旧的ACELS标志，就把它当作学校如今合法可靠的证明。

取而代之的是TrustEd Ireland，一个由QQI（Quality and Qualifications Ireland，爱尔兰质量与资格认证局）管理的官方质量标志。学校需要主动申请，并接受关于学术质量、学生福祉、教学设施和投诉处理机制的独立评估——没有任何资质会从ACELS自动转移过来。QQI已经开始向部分英语学校授予TrustEd Ireland资质，随着后续申请窗口陆续完成评估，会有更多学校被纳入名单。

ILEP：真正关系到你签证的名单

如果你需要办理学生签证（大多数非欧盟/欧洲经济区的留学生都需要），真正重要的名单是ILEP（Interim List of Eligible Programmes，合格课程临时名单），由爱尔兰司法部负责管理。你所报读的具体课程——而不仅仅是学校本身——必须出现在这份名单上，你的签证和移民许可才算有效。ILEP本身也正处在过渡期：一旦TrustEd Ireland的全面推行完成，这份名单预计将被关闭，此后TrustEd Ireland授权将取代它，成为学校必须持有的标准资质。

MEI（Marketing English in Ireland），如今已与RELSA合并为MEI-RELSA，是一个独立的、自愿加入的行业协会——依然活跃，也颇受业界尊重。都柏林大多数老牌学校，除了拥有官方认证资质外，通常还会同时是MEI-RELSA的会员。

在支付任何费用之前：直接到QQI官网（qqi.ie）核实学校的TrustEd Ireland状态，并向学校或你的中介机构确认，你所报读的具体课程确实在ILEP名单上。如果一所学校这2项都拿不出来，那就是一个非常严重的警示信号。

作为学生，你享有的核心权利

在一所资质齐全的学校正式注册后，你有权享有：

• 一份书面的入学合同，在你支付任何费用之前就要拿到——明确列明课程内容、日期、费用金额，以及学校的退款政策。
• 根据抵达后的分班测试，被分配到合适的班级，而不是仅凭你报名时自报的水平。
• 班级人数不超过学校公布的上限——认证学校通常为12到15人。
• 每周不低于最低课时数的授课，具体以课程合同中规定的为准。
• 课程结束时获得一份出勤证明，注明就读日期、级别，以及完成的课时数。

如果出了问题

问题的严重程度可大可小——小到你觉得自己被分错了班，大到学校突然倒闭。以下是逐级上报的方式：

1. 先和你的任课老师沟通。分班和排课上的问题，通常在这一步就能很快得到解决。
2. 找教务主任（Director of Studies）或学校负责人。获得认证的学校，必须建立一套正式的投诉处理流程。如果没有公开张贴，可以要求学校提供书面版本。
3. 向QQI或MEI-RELSA上报。如果学校没能解决你的合理投诉，且该校持有TrustEd Ireland资质，QQI的投诉处理流程可在qqi.ie上查阅。如果该校是MEI-RELSA的会员，投诉流程则可在mei.ie上查阅。

如果你的学校倒闭了

这种情况很少见，但在爱尔兰确实发生过。如今学生保护机制与TrustEd Ireland挂钩，对于持签证的留学生，也和ILEP体系挂钩：持有这2种资质中任何一种的学校，都有义务协助受影响的学生转到另一所符合资格的学校，把课程读完。请保存好入学合同、付款收据以及所有往来邮件的电子版副本——一旦需要维权，这些都是你要用到的凭证。

出发前要做的3件事

• 直接在qqi.ie上核实学校的TrustEd Ireland状态——即便你的中介已经确认过，也建议自己再查一遍。
• 如果你需要学生签证，向学校或中介确认，你所报读的具体课程确实在ILEP名单上。
• 仔细阅读合同中的退款条款，弄清楚如果你需要提前结束行程，会发生什么情况。
• 保存好所有文件的电子版副本：入学信、付款收据、IRP卡，以及保险单。