アイルランドの認定語学学校における学生としての権利

認定制度がなぜあなたにとって重要なのか

アイルランドの英語学校の認定制度は変化しており、何が変わったのかを理解しておく価値があります。見た目の良いウェブサイトだけでなく、実際に現行の品質認証を持つ学校を選ぶということは、何か問題が起きた場合に実際の救済手段を持つ正式な制度によって守られるということです。ほとんどの学生はこうした保護制度を使う必要が一度もありませんが、渡航前の5分間をかけて何を確認すべきか知っておく価値はあります。

ACELSからTrustEd Irelandへ

長年、ACELS（Accreditation and Co-ordination of English Language Services）はアイルランドの英語学校の主要な認定制度でした。ACELSは2015年に新規学校の受け入れを停止し、現在完全に廃止されつつあります — そのため「ACELS認定」を掲げる学校は、現在の審査ではなく過去のステータスに頼っている可能性があります。古いACELSの認定マークだけを、その学校が今も正式であることの証拠として扱わないでください。

その代わりとなるのがTrustEd Irelandで、QQI（Quality and Qualifications Ireland）が運営する公式な品質認証です。学校は申請を行い、学業の質、学生の福利、施設、苦情対応について独立した審査を受けます — ACELSからの自動的な移行は一切ありません。QQIはすでに英語学校へのTrustEd Irelandステータスの付与を開始しており、今後の申請期間での審査を経て、対象校がさらに追加される予定です。

ILEP：あなたのビザにとって本当に重要なもの

学生ビザが必要な場合（EU/EEA圏外の学生の多くがこれに該当します）、重要になるのはアイルランド法務省が管理するILEP（Interim List of Eligible Programmes）というリストです。学校全体ではなく、あなたが受講する特定のプログラムがこのリストに掲載されている必要があり、それによってビザと入国許可が有効になります。ILEP自体も移行段階にあります — TrustEd Irelandの導入プロセスが完了次第廃止される予定で、それ以降はTrustEd Irelandの認可が学校に求められる標準となります。

MEI（Marketing English in Ireland）は、現在RELSAと合併してMEI-RELSAとなっていますが、これは別枠の任意の業界団体であり、今も活発かつ信頼されています。ダブリンの実績ある学校の多くは、国の認定ステータスに加えてMEI-RELSAの会員資格も持っています。

何かを支払う前に、QQI（qqi.ie）で直接その学校のTrustEd Irelandステータスを確認し、学校またはエージェントに、受講予定のプログラムがILEPに掲載されているかを確認しましょう。学校がこの2つのどちらも示せない場合、それは重大な警告サインです。

学生としてのあなたの権利

正式に認定を受けた学校に入学する際、あなたには以下の権利があります。

• 支払いの前に書面での入学契約書 — コース内容、期間、金額、学校の返金ポリシーが明記されているもの。
• 予約時に自己申告したレベルだけでなく、到着時のレベル分けテストに基づいて適切なクラスに配置されること。
• 学校が公表する上限を超えないクラス人数 — 認定校では通常12〜15人です。
• コース契約書に明記された週あたりの最低授業時間数。
• コース終了時の出席証明書 — 期間、レベル、修了時間数が記載されたもの。

もし何か問題が起きたら

問題は、クラスが合っていないと感じる程度の単純なものから、学校の予期せぬ閉鎖といった深刻なものまでさまざまです。エスカレーションの方法を紹介します。

1. まず先生に相談する。 レベル分けやスケジュールの問題は、たいていこの段階で素早く解決します。
2. 学務主任（Director of Studies）または学校の運営責任者に相談する。 認定校には正式な苦情処理手続きが義務付けられています。見当たらない場合は、書面での提示を求めましょう。
3. QQIまたはMEI-RELSAにエスカレーションする。 学校が苦情を解決せず、TrustEd Irelandステータスを持っている場合、QQIの苦情処理手続きがqqi.ieに記載されています。MEI-RELSA会員校の場合は、MEI-RELSAの苦情処理手続きがmei.ieに記載されています。

もし学校が閉鎖したら

まれなことですが、アイルランドでも実際に起きたことがあります。現在、学生保護はTrustEd Irelandに、そしてビザを持つ学生についてはILEP制度に紐づいています — この2つのステータスのどちらかを持つ学校は、影響を受けた学生をコース修了のために別の対象校へ移す手助けをする義務があります。入学契約書、領収書、すべてのやり取りのデジタルコピーを保管しておきましょう — この手続きを進める際に必要になります。

渡航前にやっておくべき3つのこと

• qqi.ieで直接、学校のTrustEd Irelandステータスを確認しましょう — エージェントがすでに確認済みでも、自分自身でも確認しましょう。
• 学生ビザが必要な場合は、受講予定のプログラムがILEPに掲載されているか、学校またはエージェントに確認しましょう。
• 契約書の返金条項をよく読みましょう。滞在を短縮する必要が生じた場合に何が起こるかを把握しておきましょう。
• 在学証明書、領収書、IRPカード、保険証券など、すべての書類のデジタルコピーを保管しておきましょう。